サービス内容

どんなことをしてくれるの?

所蔵調査・所在調査

図書館に本があるか調べます。
区内の図書館に所蔵がない場合は、区外の図書館の所蔵を調べます。
例)この本は図書館にありますか? ○○という雑誌の創刊号はどこで読めますか?

書誌的事項調査

書誌(しょし)とは書名・著者名・出版社・出版年・ページ数など、資料を識別するための情報です。
例)吉村昭著『破獄』初版の発行年はいつですか?

文献案内調査

知りたい情報が載っている資料などを紹介します。
例)千住大橋の歴史について知りたい。

事実事項調査

調べたい事柄に関する事実について、適切な回答が書かれた資料を提供します。
例)2010年の荒川区の転入者数が知りたい。

ご注意いただきたい点とお願い

質問の内容によっては、お時間をいただく場合があります。
また、次のようなご質問にはお答えすることができません。ご了承ください。

  • 調査研究の代行
  • 美術品などの鑑定
  • 人生相談、病気・法律問題の判断
  • クイズや懸賞問題の回答
  • 文献の解読や翻訳
  • 個人情報に関する事柄等、図書館として回答に適さないと判断した質問

どこで利用できるの?

カウンター

荒川区のすべての図書館で調べもの支援を実施しています。
なお、ゆいの森あらかわでは、調べもの支援専用カウンターを開設しています。

調べもの支援専用カウンター

場所:ゆいの森あらかわ4階調べもの支援コーナー
日時:土日・祝祭日のみ 13:00~16:30

その他

電話またはWebレファレンスでも、ご質問を受け付けています。

荒川区のことについて調べたい

図書館には「地域行政資料コーナー」を設置しています(汐入・冠新道図書サービスステーションを除く)。
荒川区の歴史・地誌・民俗・産業などについて書かれた「地域資料」と、自治体が発行する「行政資料」を収集、提供しており、資料は図書のほかパンフレット・リーフレットなど多様な形態があります。
閉架書庫に排架されている資料もあります。ご利用の際は職員までお声かけください。
詳細は、「地域行政」のページをご覧ください。

各種オンラインデータベースの活用

図書館では、新聞記事や法律情報等をインターネットで検索できるオンラインデータベースをご用意しています。(汐入・冠新道図書サービスステーションを除く)。ぜひご活用ください。
オンラインデータベースは、館内に設置のインターネットが使用できるパソコンで利用できます。
利用できるデータベースの一覧と注意事項など、PDFオンラインデータベースの詳細はこちらをご確認ください。

国立国会図書館「デジタル化資料送信サービス」の利用

ゆいの森あらかわでは、国立国会図書館が提供する「デジタル化資料送信サービス」を使用できます。

デジタル化資料送信サービスの概要

図書館向けデジタル化資料送信サービスは、国立国会図書館のデジタル化された資料のうち、絶版などの理由で入手が困難な資料を、全国の公共図書館・大学図書館など、国会図書館が許可した図書館で利用できるサービスです。
なお、サービスは、ゆいの森あらかわ(中央図書館)内の専用パソコンで受けることができます。専用パソコンでは、他のWebサイトの閲覧や文書の作成やデジタル画像の印刷、ダウンロード、USB・メモリにコピーするなどデータを保存することはできません。また、使用前に職員がパソコンのセッティングを行います。
デジタル化資料送信サービスについての詳細は、国立国会図書館のホームページをご確認ください。

利用方法

対象者 「荒川区立図書館・ゆいの森あらかわ利用カード」をお持ちの方
申込方法 ゆいの森あらかわ3階カウンター・各階にある利用者用端末
利用場所 ゆいの森あらかわ3階カウンター横の専用パソコン(1台のみ)
利用時間 1回1時間まで、1日2回まで(利用時間にはパソコンのセッティングも含みます)
手順 ご利用の時間になったら、3階カウンターにお声かけください。利用者端末で申し込まれた方は、申込時に出力された「座席予約表」をご持参ください。 

その他サービスのご案内

レファレンス協同データベース

国立国会図書館が、全国の図書館と協同で構築している調べもののためのデータベースです。
レファレンス協同データベース事業は、図書館などにおけるレファレンスサービスや一般利用者の調査研究活動を支援することを目的とする事業です。
公共図書館・大学図書館・学校図書館・専門図書館など、日本全国の図書館におけるレファレンスの事例や調べ方のマニュアルなどを、インターネットを通じて提供しています。荒川区立図書館に寄せられたレファレンス質問の一部も収録されています。
レファレンス協同ベース

東京都立図書館「調べもの相談(レファレンス)」

東京都立図書館ではWebでのレファレンス受付を実施しています。
また、これまでに寄せられたレファレンス事例を検索することができるデータベースも公開しています。
東京都立図書館調べもの相談(レファレンス)